Problémy na letišti za vás vyřeší "Letecký kalkulátor vašich práv"

Zrušení letu, zpoždění či problémy se zavazadly. Dříve nejasnosti pro cestující, dnes díky této možnosti lidé vědí, na co mají nárok a jak se chovat. Program funguje jako aplikace v telefonu či online na webových stránkách. Nevládní organizace chránící práva spotřebitelů Fobrukerradet spolu s Evropským spotřebitelským centrem Norsko jsou zakladatelé tohoto usnadnění pro cestující.

Podle doby čekání při zpoždění a vzdálenosti místa přesunu se pak dá vygenerovat, co se může po dopravci vyžadovat. Například při více jak 3 hodinovém zpoždění máte právo na občerstvení. Při větším zpoždění můžete mít právo přenocovat v hotelu a mít zajištěnou dopravu tam i zpět. Tedy díky této aplikaci má zákazník jasno, co dělat v mnohokrát nejasných případech a dožadovat se svých práv snadno a rychle.

Kalkulator naleznete zde.